ISO 9001

Normy řady ISO 9000 byly poprvé zveřejněny v roce 1987 a vzešly z řady britských norem BS 5750 (British Standard). Od roku 1987 prošly normy několika významnými revizemi (1994 revize 2.3; 2000 revize 2.4; 2008 revize 2.5). Norma ISO 9001 byla převzata do systému Českých technických norem vydávaných Úřadem pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví (ÚNMZ). V současné době je norma ISO 9001 nejčastěji aplikovaným standardem pro budování systémů managementu jakosti jak v podmínkách České republiky, tak i ve světě. Systém norem ISO řady 9000 tvoří v současné době čtyři normy:

• ISO 9000 – Systémy managementu kvality – Základní principy a slovník
• ISO 9001 - Systémy managementu kvality – Požadavky
• ISO 9004 - Systémy managementu kvality – Směrnice pro zlepšování výkonnosti
• ISO 19011 - Směrnice pro auditování systémů managementu